Casavia konzentriert sich auf Immobilienmanagement, Hausverwaltung, Facility Management und strategisches Immobilienconsulting mit Asset-Management-Perspektive.
Mehr über Immobilienmanagement →
FAQ
Fragen, die uns
häufig begegnen.
Von der laufenden Immobilienbetreuung bis zur Schadensmeldung: Hier finden Sie kompakte Antworten auf häufige Fragen rund um Casavia und unsere Leistungen.
Für individuelle Anliegen sind wir natürlich auch persönlich für Sie da.30 Antworten gefunden
Häufige Fragen
Allgemein
Casavia ist in Kärnten persönlich verwurzelt und freut sich aufgrund enger Verbindungen auch über Anfragen aus dem Raum Nordtirol. Digitale Prozesse ermöglichen darüber hinaus eine strukturierte Zusammenarbeit in ganz Österreich. Ob eine Betreuung möglich ist, hängt von Art und Umfang des Auftrags ab.
Sie erreichen uns über Casavia Connect, per E-Mail an kontakt@casavia.at oder telefonisch unter +43 676 44 14 555. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.
Zu Casavia Connect →Ja. Kontaktieren Sie uns gerne mit Ihrem Anliegen und den wichtigsten Eckdaten Ihrer Immobilie. In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir gemeinsam, ob Casavia zu Ihnen und Ihrer Immobilie passt.
Häufige Fragen
Immobilienmanagement
Immobilienmanagement bedeutet für uns mehr als reine Administration. Wir kümmern uns um die laufende Organisation, Koordination, Kommunikation und Betreuung einer Immobilie und behalten dabei auch Werterhalt und langfristige Entwicklung im Blick.
Immobilienmanagement entdecken →Ob eine Immobilie für unsere Betreuung geeignet ist, hängt unter anderem von Objektart, Größe, Eigentumsstruktur und Leistungsumfang ab. Gerne prüfen wir Ihr konkretes Objekt.
Im Rahmen unserer Verwaltungstätigkeit koordinieren wir bei Bedarf externe Professionist:innen und begleiten organisatorisch notwendige Maßnahmen. Technische Fachplanungen oder Leistungen, die besonderen Berufsgruppen vorbehalten sind, werden von entsprechend befugten Fachleuten erbracht.
Der Weg führt in sechs nachvollziehbaren Schritten vom Kennenlernen über Verständnis, Angebot und erforderliche Entscheidung bis zur geordneten Übergabe und dem Start der Betreuung. Bei Wohnungseigentumsanlagen richtet sich die Bestellung nach den anwendbaren gesetzlichen Beschlussfassungsregeln; bei anderen Verwaltungsformen nach der jeweiligen Eigentums-, Vertretungs- und Vertragssituation.
Casavia Wechsel-Timeline ansehen →Für den Einstieg reichen Adresse, Art der Immobilie, ungefähre Anzahl der Einheiten, WEG oder Miet-/Zinshaus, die aktuelle Verwaltungssituation und Ihre wichtigsten Anliegen. Nach dem Gespräch sagen wir Ihnen gezielt, welche Unterlagen für ein belastbares Angebot benötigt werden.
Abhängig von der Liegenschaft sind insbesondere Adresse, Anzahl und Art der Wohnungseigentumsobjekte, ungefähre Gesamtnutzfläche, Baujahr und aktuelle Verwaltung sowie Grundbuchsauszug, Wohnungseigentumsvertrag, Nutzwertgutachten beziehungsweise Parifizierung, letzte Jahresabrechnung, aktueller Wirtschaftsplan oder Vorschreibung und Informationen zur Rücklage relevant. Zusätzlich helfen das letzte Versammlungsprotokoll, offene Beschlüsse, bekannte Erhaltungs- oder Sanierungsthemen, laufende Schäden, Projekte, technische Einrichtungen sowie wichtige Wartungs- und Dienstleistungsverträge. Nicht jede Zusatzunterlage muss bereits vor der Angebotserstellung vorliegen.
Wichtig sind zunächst Liegenschafts- und Gebäudedaten, Einheiten, Nutzungen, Flächen, Leerstände, technische Anlagen und der gewünschte Leistungsumfang. Besonders hilfreich ist eine aktuelle, für die Angebotserstellung möglichst anonymisierte Bestands- beziehungsweise Zinsliste mit Top, Nutzung, Fläche, Vermietungsstatus, Vertragsart und den kalkulationsrelevanten Vorschreibungen. Je nach Objekt kommen ausgewählte Mietverträge, letzte Abrechnungen, laufende Kosten, Leerstandsinformationen, bekannte technische Themen und eine Übersicht der Dienstleister hinzu. Für das Angebot interessiert uns zunächst das Mietverhältnis – nicht der Name dahinter.
Nein. Für eine erste Einordnung genügt regelmäßig eine strukturierte Bestandsliste. Nach ihrer Sichtung wird gemeinsam festgelegt, welche Verträge wegen besonderer Vertragstypen, älterer Regelungen, Befristungen, Geschäftsflächen oder atypischer Vereinbarungen tatsächlich relevant sind. Für die spätere Verwaltungsübernahme werden die vollständigen erforderlichen Unterlagen benötigt.
Das hängt vom konkreten Leistungsbedarf und der Immobilie ab. Senden Sie uns gerne die wichtigsten Eckdaten, damit wir die passende Form der Betreuung prüfen können.
Häufige Fragen
Casavia Connect
Casavia Connect bündelt die konkreten nächsten Schritte: Verwaltungsangebot anfragen, Unterlagen übermitteln, bestehende Anliegen senden, Schäden melden, Consulting anfragen und freigegebene Formulare herunterladen.
Casavia Connect öffnen →Nutzen Sie dafür unser Online-Schadensformular. Geben Sie dort die Schadensadresse, Ihre Kontaktdaten und eine möglichst genaue Beschreibung des Schadens an.
Online-Schadensformular öffnen →Hilfreich sind insbesondere die genaue Schadensadresse, Ihre Kontaktdaten, eine kurze Beschreibung des Schadens und – wenn möglich – aussagekräftige Fotos.
Ja. Im Online-Schadensformular können Sie JPG-, PNG- oder HEIC-Bilder sowie PDF-Dokumente sicher hochladen. Bitte übermitteln Sie möglichst aussagekräftige Übersichts- und Detailaufnahmen.
Bei unmittelbarer Gefahr für Personen oder Sachen wenden Sie sich bitte zuerst an die zuständigen Einsatz- beziehungsweise Notfalldienste. Informieren Sie Casavia anschließend zusätzlich über den Schaden.
Häufige Fragen
Immobilienconsulting
Casavia strukturiert konkrete immobilienwirtschaftliche Fragen und verbindet Bestandsdaten, Bewirtschaftung, Kosten, Investitionsbedarf und Eigentümerziele zu einer verständlichen Entscheidungsgrundlage.
Immobilienconsulting entdecken →Für Eigentümerinnen und Eigentümer, die bei einer bestehenden Immobilie Klarheit über Bewirtschaftung, Kosten, Erhaltung, Maßnahmen oder eine längerfristige Objektstrategie gewinnen möchten.
Der aktuelle Leistungskatalog umfasst Real Estate Asset Management, Bestands- und Objektanalyse, Bewirtschaftungs- und Kostenoptimierung, Instandhaltungs- und Sanierungsstrategie sowie immobilienbezogene Portfolioanalyse.
Sie erhalten eine verständlich aufbereitete Entscheidungsgrundlage mit den vereinbarten Erkenntnissen, priorisierten Handlungsfeldern und möglichen nächsten Schritten. Form und Tiefe werden vor Beauftragung im Scope festgelegt.
Die Zusammenarbeit führt in sechs Schritten vom Kennenlernen über Fragestellung, Scope und Angebot sowie Analyse und Ergebnis bis zur gemeinsamen Einordnung der nächsten Schritte.
Consulting-Journey ansehen →Das hängt von der Fragestellung ab. Typisch sind Objekt- und Flächendaten, Abrechnungen, Budgets, Verträge, technische Informationen, bekannte Maßnahmen und vorhandene Berichte. Nach dem Erstgespräch nennt Casavia nur die Unterlagen, die für den vereinbarten Scope tatsächlich relevant sind.
Casavia bietet klar definierte Pakete an. Der finale Ab-Preis wird derzeit noch festgelegt und vor Veröffentlichung ergänzt. Bei komplexeren Fragestellungen erhalten Sie ein individuelles Angebot; Leistungsumfang und Kosten stehen immer vor der Beauftragung fest.
Nein. Ausgangspunkt ist Ihre konkrete Frage. Casavia ordnet im Kennenlernen ein, welcher Leistungsrahmen sinnvoll ist, und beschreibt Scope, Ergebnis, Ablauf und Kosten transparent im Angebot.
Wenn eine Fragestellung rechtliche, steuerliche, gutachterliche oder technische Spezialleistungen erfordert, empfiehlt oder koordiniert Casavia entsprechend befugte Fachleute. So bleibt der Consulting-Auftrag fokussiert und fachlich sauber abgegrenzt.
Häufige Fragen
CasaClaro & Magazin
CasaClaro ist das redaktionelle Immobilienwissensformat von Casavia. Dort erklären wir rechtliche, steuerliche und praktische Immobilienthemen verständlich und kompakt. CasaClaro ersetzt keine individuelle steuerliche oder rechtliche Beratung.
CasaClaro entdecken →Aktuelle Beiträge, Praxistipps und Wissensinhalte finden Sie in unserem Magazin sowie auf unserem offiziellen Instagram-Kanal @casavia.immo.
Zum Magazin →Nein. Die Beiträge dienen der allgemeinen Information und Orientierung. Rechtliche, steuerliche oder technische Fragen müssen im konkreten Einzelfall von den dafür befugten Fachleuten geprüft werden.
Noch eine Frage?
Ihre Frage war
nicht dabei?
Manche Anliegen lassen sich am besten persönlich klären. Schreiben Sie uns gerne – wir melden uns bei Ihnen.
Kontakt aufnehmen